Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Tomas Muzik
Helfo Rinteln — Wir helfen, wenn die Technik nervt.
In den Holzäckern 15
31737 Rinteln
Mobil/WhatsApp: +49 1577 620 86 29
Festnetz: 05751 / 87 91 93 7
E-Mail: info@helfo-rinteln.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland) gehostet. Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hoster automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien gespeichert, die Ihr Browser übermittelt:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung der Website). IONOS verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag. Die Server befinden sich in Deutschland.

Weitere Informationen: IONOS Datenschutzerklärung

4. Kontaktaufnahme

Per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).

Per Telefon

Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme werden Ihre Daten (z. B. Rufnummer, Gesprächsinhalte) zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Per WhatsApp

Auf unserer Website befinden sich Links, über die Sie uns direkt per WhatsApp kontaktieren können. WhatsApp wird betrieben von der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Nachricht, Ihr Name und Ihre Telefonnummer durch WhatsApp verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten in die USA übermittelt. Weitere Informationen: WhatsApp Datenschutzrichtlinie

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

5. Keine Cookies

Diese Website verwendet keine Cookies, kein Tracking und keine Analyse-Tools. Es werden keine Daten zu Werbezwecken erhoben oder an Dritte weitergegeben.

6. Keine externen Schriftarten

Diese Website verwendet ausschließlich systemseitig vorhandene Schriftarten. Es werden keine Schriften von externen Servern (z. B. Google Fonts) geladen. Dadurch findet keine Datenübertragung an Dritte beim Laden der Seite statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Recht auf Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Recht auf Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Recht auf Erhalt Ihrer Daten in einem gängigen Format
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@helfo-rinteln.de

8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de

9. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Stand: April 2026

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzugleichen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.